AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen beim Schlussgangshop www.schlussgangshop.ch SCHLUSSGANG Medien AG. Im Fall von Abweichungen zwischen diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und den für Bestellungen im Internet spezifischen AGB haben bei Internetbestellungen letztere Vorrang. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere solche in den allgemeinen Bedingungen des Bestellers oder mündlich oder telefonisch getroffene Vereinbarungen gelten nur, soweit sie von uns ausdrücklich und schriftlich angenommen wurden.
1. Wie Sie bestellen
Wenn Sie Beratung brauchen, können Sie uns Montags bis Freitags von 8.00–12:00 und 13:30-17:00 Uhr telefonisch erreichen. Ausserhalb dieser Zeit meldet sich unser Anrufbeantworter. Sie können Ihre Bestellung auch per Internet aufgeben. Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Preise
Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.
3. Versandkostenanteil/ Zuschläge
Für jede Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil für Porto und Verpackung. Der Anteil liegt bei A-Post CHF 15.- und bei B-Post CHF 12.- Wir versichern, dass jedes Paket mit einem Barcode versendet wird und bei der Post zurückverfolgt werden kann. Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal. SCHLUSSGANG Medien AG erhebt einen Kleinmengenzuschlag, in der Höhe von CHF 9.-, sofern der zu bezahlende Betrag unter CHF 50.- liegt.
Für Artikel, die auf Grund ihrer Maße nicht als Standardpaket verschickt werden können (Sperrgüter), berechnen die Transportdienstleister einen Servicezuschlag, den wir weitergeben.
4. Lieferung
Wir liefern, wie auf der Webseite vermerkt zwischen 3-7 Arbeitstage bei gewissen Produkten werden wir Ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die SCHLUSSGANG Medien AG keine Waren ins Ausland liefert, nur in der Schweiz und Lichtenstein.
5. Garantien und Mängel
Unsere Hersteller garantieren für die Zuverlässigkeit ihrer Produkte. Offensichtliche Mängel, auch Transportschäden, sind uns sofort, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung, zu melden. Wir werden in unserem Ermessen die Mängel kostenlos beheben oder Ihnen gleichwertigen Ersatz liefern. Falls wir nicht innerhalb nützlicher Frist die Mängel beheben oder Ersatz liefern können, so sind Sie berechtigt, den Kauf rückgängig zu machen. Halten Sie die Ware bitte zu unserer Verfügung bereit.
6. Haftung
Ansprüche aus Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (Ansprüche wegen Verschuldens bei Vertragsverhandlungen, Verletzung von Nebenpflichten, unerlaubter Handlung und sonstige gesetzliche Ansprüche), werden ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für indirekten Schaden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Im Weiteren ist jeder Schadenersatz für verspätete Lieferungen ausgeschlossen. Der Haftungsausschluss gilt nicht, wenn durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln unsererseits Schaden entstanden ist. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Produktabbildungen und -angaben vorkommen, für die wir nicht haften. Sie können jedoch solche Artikel – wie alle anderen Artikel – während der 14-Tage-Frist zurückschicken.
SCHLUSSGANG Medien AG übernimmt keine Haftung, insbesondere bei Markenverletzung der Produzenten und Lieferanten.
6.1
Haftung und Haftungsausschluss
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet SCHLUSSGANG Medien AG in keinem Fall für leichte und schwere Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden.
Im Übrigen lehnen SCHLUSSGANG Medien AG die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:
-unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile (z.B. Stromversorgung);
-unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch SCHLUSSGANG Medien AG zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.
7. Rückgaberecht
Sollte Ihnen ein gelieferter Artikel nicht gefallen, können Sie Ihn innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung – nur unbenutzt, in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand und in unserer Originalverpackung – zurückschicken (Sale Artikel, zugeschnittene Ware sowie alle Sonder- und Einzelanfertigungen sind davon verständlicherweise ausgenommen). Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung/Gefahr. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Bitte frankieren Sie das Paket deshalb mit genügend Porto. Ein aus der Rücksendung entstehendes Guthaben gleichen wir umgehend aus, es sei denn, Sie wollten es für eine weitere Bestellung verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir nur der jeweilige Kaufpreis des Produkts zurückerstatten, nicht aber die Versandkosten.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an: (wenn nichts andere angegeben wird)
SCHLUSSGANG Medien AG
Schlussgangshop
Hirschmattstrasse 29
6003 Luzern
8. Wie Sie zahlen können
Neukunden: Sie zahlen per Visa, MasterCard, Postfinance, Twint oder PayPal im Voraus. Alle persönlichen Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen.
Registrierte Kunden (Bereits 1x bestellt und bezahlt): Sie zahlen per Visa, MasterCard, Postfinance, Twint oder PayPal. Alle persönlichen Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Als registrierter Kunde, d.h. Sie haben bereits einmal bestellt und bezahlt, besteht auch die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen.
Rechnung/Mahnungen: Zahlen Sie unsere Rechnung bitte innerhalb 30 Tagen. Wenn Sie nicht innerhalb dieser vereinbarten Frist zahlen, sind wir berechtigt; CHF 20.00 für die erste Mahnung und CHF 40.00 bei der Letzten Mahnung zu berechnen.
9. Warengutschein
Die Warengutscheine (Gutscheine, die Sie käuflich erwerben) können für den Kauf von bei www.schlussgansgshop.ch angebotenen Produkten eingelöst werden. Sie können jedoch nicht für den Kauf weiterer Warengutscheine verwendet werden. Die Ausstellungs- und Einlöse-Währung muss identisch sein.
Das Guthaben eines Warengutscheins ist in CHF und wird nicht verzinst. Eine Barablösung ist nicht möglich. Der Wert eines Gutscheins muss beim Kauf mindestens CHF 15,00 und darf höchstens CHF 250,00 betragen.
Der Versand kostet CHF 2.40 für den Warengutschein.
Eine Einlösung nach Eingang der Bestellung bei uns bzw. nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Der Gutschein ist nicht kombinierbar mit anderen Aktionen oder Gutscheinen.
Reicht das Guthaben auf dem Warengutschein für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Teileinlösungen sind möglich, der Restwert verbleibt auf dem Warengutschein.
Der Warengutschein ist übertragbar und 1Jahr gültig. Das Vervielfältigen, Editieren oder Manipulieren der Warengutscheine ist nicht gestattet. Bei Verlust, Entwendung oder Unlesbarkeit von Warengutscheinen sowie bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Warengutscheinempfängers übernehmen wir keine Haftung und können den Warengutschein nicht ersetzen.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.
11. Datenschutz
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Diese können im Rahmen der Bestellabwicklung, Wettbewerb und Newsletter verwendet werden. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergeleitet, sofern dies nicht zur Bestellabwicklung notwendig ist (z.B. Logistikdienstleister, Kreditüberprüfung).
12. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei der Firma SCHLUSSGANG Medien AG oder ihren Partnern/Lieferanten. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Alkohol- und Tabakwaren
Schlussgangshop verkauft keinen Alkohol und keine Tabakwaren an Jugendliche unter 18 Jahren.
Mit der Bestellung von Spirituosen und Tabakwaren verpflichtet sich der Kunde, die Annahme der Lieferung durch eine volljährige Person sicherzustellen.
14. Haftung
14.1 Diese AGB regeln abschliessend alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen und alle Ansprüche des Kunden, unabhängig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden. Der Verkäufer, seine Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, sonstige Vermögensschäden des Käufers oder entgangenen Gewinn.
14.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder unvollständig sein, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksamen Bestimmungen durch eine rechtsgültige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Luzern.
Postanschrift
SCHLUSSGANG Medien AG
Schlussgangshop
Hirschmattstrasse 29
6002 Luzern
Telefon: 041 41 310 78 90
An folgenden elektronischen Briefkasten können Sie uns Nachrichten zuschicken:
[email protected]
www.schlussgansgshop.ch
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